Foire Aux Questions

Les délais de livraison varient de 10 à 30 jours ouvrables. Un délai supplémentaire peut être nécessaire en période de fortes demandes (Fêtes de fin d’année, Black Friday, Soldes, …)

Le numéro de suivi vous est envoyé par mail après la confirmation de votre commande.

Nos produits étant fabriqués dans des bois divers et stockés dans différents entrepôts, ne soyez pas surpris de recevoir votre commande en plusieurs colis. 

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Vous disposez de 45 jours à compter de la date de réception du colis afin d’effectuer un retour de vos articles avec numéro de suivi. Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d’origine, les étiquettes et autocollants de protection doivent être intactes et les articles doivent être dans le même état que lorsque vous les avez reçus.

Pour chaque commande passée, nous vous offrons les frais de port.